Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 6" города Ярославля

Уважаемые родители (законные представили)!

Благодарим Вас за участие в независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности.

С результатами проведения независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности вы можете ознакомится на сайте  https://bus.gov.ru   https://bus.gov.ru/pub/top-organizations-second

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности

• Федеральный закон от 5 декабря 2017 г. № 392-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам совершенствования проведения независимой оценки качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы»

• официальный сайт для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях https://bus.gov.ru.

На официальном сайте https://bus.gov.ru обеспечивается возможность поиска информации об организациях в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и о федеральных учреждениях медико-социальной экспертизы, в отношении которых проводится независимая оценка качества, об операторе, о результатах независимой оценки качества в соответствии с требованиями к качеству, удобству и простоте поиска, установленными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти, определяющим состав информации о результатах независимой оценки качества; возможность оставить гражданину отзыв о работе организаций в сфере культуры, охраны здоровья, образования, социального обслуживания и федеральных учреждений медико-социальной экспертизы, результатах независимой оценки качества и планах по устранению недостатков, размещенных на официальном сайте.

Результаты проведения независимой оценки качества в 2024 году

КРИТРЕРИЙ 1

Открытость и доступность информации об образовательной организации.

1.1Соответствие информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на общедоступных информационных ресурсах.

1.1.1Удовлетворенность информацией размещенной на стенде образовательно организации.

1.1.2Удовлетворенность информацией размещенной на сайте образовательно организации.

1.2Наличие на официальном сайте организации социальной сферы информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование.

1.3.1. Доля удовлетворенных информацией размещенной на стенде образовательно организации.

1.3.2. Доля удовлетворенных информацией размещенной на сайте образовательно организации.

1.3 Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации социальной сферы, размещенной на информационных стендах в помещении организации социальной сферы, на официальном сайте организации социальной сферы.

№	МО	Организация	1.1.1.	1.1.2.	1.1.	1.2.	1.3.1.	1.3.2.	1.3.	К1
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	100,0	100,0	100,0	100	100	100	100	100,0

КРИТРЕРИЙ 2

Комфортность условий предоставления услуг образовательной организацией.

В таблице  представлены данные характеризующие Критерий 2 (К2)  – комфортность условий предоставления услуг.

2.1. Обеспечение в организации социальной сферы комфортных условий предоставления услуг.

2.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг организацией.

№	МО	Организация	2.1.	2.3.	К2
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	100	100,0	100,0

КРИТРЕРИЙ 3

Доступность услуг для инвалидов в образовательной организации.

В таблице  представлены данные характеризующие Критерий 3 (К3)  – доступность услуг для инвалидов в образовательной организации.

3.1. Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов.

3.2. Обеспечение в образовательной организации условий доступности, позволяющих инвалидам получать услуги наравне с другими.

3.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов.

№	МО	Организация	3.1.	3.2.	3.3.	К3
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	0	60	100	54

КРИТРЕРИЙ 4

Доброжелательность, вежливость работников образовательной организации.

В таблице  представлены данные характеризующие Критерий 4 (К4)  – доброжелательность, вежливость работников образовательной организации.

4.1. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в организацию социальной сферы.

4.2. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в организацию социальной сферы.

4.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, при использовании дистанционных форм взаимодействия.

№	МО	Организация	4.1.	4.2.	4.3.	К4
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	100,0	98,9	100,0	99,6

КРИТРЕРИЙ 5

Удовлетворенность условиями оказания услуг образовательной организацией.

В таблице  представлены данные характеризующие Критерий 5 (К5)  – удовлетворенность условиями оказания услуг.

5.1. Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым.

5.2. Доля получателей услуг, удовлетворенных организационными условиями предоставления услуг.

5.3. Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации.

№	МО	Организация	5.1.	5.2.	5.3.	К5
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	100,0	100,0	100,0	100,0

Основные недостатки в разрезе образовательных организаций.

Критерий "Открытость и доступность информации об организации"

№	МО	Наименование организации	Замечания
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	Замечания отсутствуют

Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"

№	МО	Наименование организации	Замечания
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	Замечания отсутствуют

Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"

№	МО	Наименование организации	Замечания
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	Замечания отсутствуют

Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"

№	МО	Наименование организации	Замечания
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	Замечания отсутствуют

Критерий "Доступность услуг для инвалидов"

№	МО	Наименование организации	Замечания
41	1	МДОУ "Детский сад № 6"	В организации отсутствует : оборудование входных групп пандусами (подъемными платформами); выделенные стоянки для автотранспортных средств инвалидов; адаптированные лифты, поручни, расширенные дверные проемы; сменные кресла-коляски; специально оборудованные для инвалидов санитарно-гигиенические помещения; дублирование для инвалидов по слуху и зрению звуковой и зрительной информации; возможность предоставления инвалидам по слуху (слуху и зрению) услуг сурдопереводчика (тифлосурдопереводчика); возможность предоставления образовательных услуг в дистанционном режиме или на дому;

Независимая оценка качества условий осуществления образовательной деятельности организациями, осуществляющими образовательную деятельность (сводный отчет г. Ярославль)

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий осуществления образовательной деятельности МДОУ "Детский сад № 6"  на 2025 год

 

Результаты проведения независимой оценки качества в 2021 году

Наименование учреждения	Общее количество баллов	Рейтинг
Муниципальное дошкольное образовательное учреждение "Детский сад № 6" (г. Ярославль)	88,56	107

 

№	Критерий/Показатель	Набранное количество баллов
1	Критерий "Открытость и доступность информации об организации"	94,9
1.1	Показатель "Соответствие информации о деятельности образовательной организации, размещенной на общедоступных информационных ресурсах, ее содержанию и порядку (форме), установленным нормативными правовыми актами"	97
1.2	Показатель "Наличие на официальном сайте образовательной организации информации о дистанционных способах обратной связи и взаимодействия с получателями услуг и их функционирование"	90
1.3	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении образовательной организации, на официальном сайте образовательной в сети "Интернет"	97
2	Критерий "Комфортность условий предоставления услуг"	98,5
2.1	Показатель "Обеспечение в образовательной организации комфортных условий для предоставления услуг"	100
2.3	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных комфортностью предоставления услуг образовательной организацией"	97
3	Критерий "Доступность услуг для инвалидов"	54
3.1	Показатель "Оборудование помещений образовательной организации и прилегающей к ней территории с учетом доступности для инвалидов"	0
3.2	Показатель "Обеспечение в образовательной организации условия доступности, позволяющие инвалидам получать услуги наравне с другими"	60
3.3	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доступностью услуг для инвалидов"	100
4	Критерий "Доброжелательность, вежливость работников организации сферы образования"	98
4.1	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги при непосредственном обращении в образовательную организацию"	98
4.2	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги при обращении в образовательную организацию"	98
4.3	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных доброжелательностью, вежливостью работников образовательной организации при использовании дистанционных форм взаимодействия"	98
5	Критерий "Удовлетворенность условиями оказания услуг"	97,4
5.1	Показатель "Доля получателей услуг, которые готовы рекомендовать образовательную организацию родственникам и знакомым"	96
5.2	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных удобством графика работы образовательной организации"	98
5.3	Показатель "Доля получателей услуг, удовлетворенных в целом условиями оказания услуг в образовательной организации"	98
ИТОГОВЫЙ ПОКАЗАТЕЛЬ		88,56
РЕЙТИНГ (МЕСТО СРЕДИ ОРГАНИЗАЦИЙ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ)		107

Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МДОУ "Детский сад № 6" на 2023 год.

Отчет по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МДОУ "Детский сад № 6" на 2022 год.

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МДОУ "Детский сад № 6" 

Результаты проведения независимой оценки качества в 2019 году

Рейтинг по итоговому среднему значению показателей

12

760250

МДОУ д/с № 6

84,841

 

 

№ п/п	Муниципальный район/городской округ	Наименование учреждения	Критерии
			1 – Открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность					2-комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность			3-Доступность образовательной деятельности для инвалидов			4-Доброжелательность, вежливость работников организации			5-Удовлетворенность условиями осуществления образовательной деятельности организаций
			1.1		1.2	1.3		2.1	2.2	2.3	3.1	3.2	3.3	4.1	4.2	4.3	5.1	5.2	5.3
			1.1.1	1.1.2	1.2.1	1.3.1	1.3.2	2.1.1		2.3.1	3.1.1	3.2.1	3.3.1	4.1.1	4.2.1	4.3.1	5.1.1	5.2.1	5.3.1
1	г. Ярославль	МДОУ д/с № 6	100		90	93.1		100		98.0	0	20	89.7	98.0	98.3	96.6	98.3	97.7	98.3
			100	100	90	94.3	91.9	100		98.0	0	20	89.7	98.0	98.3	96.6	98.3	97.7	98.3

Основные недостатки:       Низкий уровень доступности образовательной деятельности для инвалидов.  

Выводы: На высоком уровне находится открытость и доступность информации об организации, осуществляющей образовательную деятельность; соответствие нормативно-правовым актам содержания материалов, размещенных на информационных стендах; соответствие нормативно-правовым актам содержания материалов, размещенных на официальном сайте организации; удовлетворенность содержанием материалов официального сайта организации. Выше среднего уровня удовлетворенность содержанием материалов информационного стенда; комфортность условий, в которых осуществляется образовательная деятельность; доброжелательность и вежливость работников организации; удовлетворенность организацией в целом. Ниже среднего уровня доступность образовательной деятельности для инвалидов.

Предложения:       Обеспечивать и улучшать условия доступности для инвалидов территории и помещений образовательной организации.  

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МДОУ "Детский сад № 6" на 2021 год.

Отчет о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МДОУ "Детский сад № 6" за 2021 года

План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МДОУ "Детский сад № 6" на 2020 год.

Отчет о выполнении плана по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества условий оказания услуг МДОУ "Детский сад № 6" за 2020 года

Результаты проведения независимой оценки качества образовательной деятельности в 2016 году;

              – Рализация дополнительных платных образовательных услуг в 2018 г. – выполнено.